A Pilar valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e armazenamos as informações fornecidas por você, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
A Pilar é uma marca independente de moda e acessórios, de responsabilidade de Stéfany Libânio e Nicolly Queiroz (doravante “nós”), que atuam como controladoras dos dados pessoais coletados através deste site.
Para contato sobre questões de privacidade:
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
Informações de cadastro: nome completo, e-mail, telefone, endereço.
Informações de pagamento: processadas de forma segura por intermediários de pagamento (não armazenamos dados de cartão em nossos sistemas).
Dados de navegação: endereço de IP, cookies, histórico de navegação em nosso site.
Informações fornecidas voluntariamente: quando você entra em contato conosco por e-mail, formulário ou redes sociais.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
Processar e entregar pedidos realizados em nosso site.
Fornecer suporte e atendimento ao cliente.
Enviar comunicações sobre produtos, promoções e novidades (quando autorizado).
Melhorar a sua experiência de navegação.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados indevidamente.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, como:
Empresas de logística e transportadoras (para entrega do pedido).
Plataformas de pagamento (para processar suas compras de forma segura).
Prestadores de serviços de tecnologia que nos auxiliam a manter o site em funcionamento.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política ou para cumprimento de obrigações legais.
6. Direitos do titular
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Revogar o consentimento para o uso dos dados a qualquer momento.
Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato pelo e-mail [email protected]
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
Melhorar a performance do site.
Personalizar sua experiência de navegação.
Oferecer conteúdos e promoções relevantes.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser impactadas.
8. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão mais recente em nosso site, com a data de revisão atualizada.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Pilar – Responsáveis: Stéfany Libânio e Nicolly Queiroz
