Política de Privacidade

CUPOM PARA PRIMEIRA COMPRA: BEMVINDA

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 18.09.2025

A Pilar, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 62.747.176/0001-69, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a segurança e a proteção de dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site usepilar.com (doravante denominados “Usuários” ou “você”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) destina-se a informá-lo sobre como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações em suas interações com nosso site, loja online e comunicações relacionadas.

AO ACESSAR O SITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS AQUI DESCRITOS.

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, e-mail, telefone, endereço IP).
Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
LGPD: Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar:

Cadastro: nome completo, e-mail, telefone, endereço.
Pagamento: processados de forma segura por intermediários (não armazenamos dados de cartão).
Navegação: endereço de IP, cookies, histórico de navegação, preferências.
Informações voluntárias: enviadas por você em contato via e-mail, formulário ou redes sociais.

3. Como utilizamos seus dados

Usamos seus dados pessoais para:

Viabilizar compras, entregas e pagamentos.
Prestar suporte e atendimento.
Enviar informações, promoções e novidades (quando autorizado).
Personalizar sua experiência de navegação.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário:

Parceiros logísticos: empresas de transporte e entrega.
Plataformas de pagamento: para processar transações com segurança.
Serviços de tecnologia: hospedagem, manutenção e suporte do site.
Autoridades legais: quando exigido por lei ou decisão judicial.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Lembrar suas preferências de navegação.
Melhorar a performance do site.
Oferecer anúncios e conteúdos relevantes.

Você pode desativar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser impactadas.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou das exigências legais.

7. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
Acesso, correção ou atualização de informações.
Exclusão ou anonimização de dados desnecessários.
Portabilidade a outro fornecedor.
Revogação do consentimento para tratamento de dados.

📧 Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]

8. Alterações desta Política

A Pilar poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão em nosso site, indicando a data da última atualização.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Pilar – Responsáveis: Stéfany Libânio e Nicolly Queiroz
📧 [email protected]